Cookies bij Van Lanschot

Als u een website bezoekt, plaatst die vaak een tekstbestandje op uw computer, tablet of mobiele telefoon. Dit heet een cookie. Ook de website van Van Lanschot maakt gebruik van cookies. Hieronder leest u waarom wij dat doen en wanneer, en kunt u via Wijzig cookie settings aangeven of u ons toestemming geeft om bepaalde soorten cookies te plaatsen. Als u geen toestemming geeft, plaatsen wij een 'No-follow cookie'. Dit zorgt ervoor dat er enkel cookies op uw computer of mobiele toestel worden geplaatst die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Hier is geen toestemming voor nodig.

Wijzig cookie settings


Wat doen cookies?

Een cookie zorgt ervoor dat de gebruikers van een website van elkaar worden onderscheiden. Dat maakt websites makkelijker in gebruik. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kunt blijven op een website of dat uw voorkeuren worden onthouden, zoals locatie- en taalinstellingen. Winkelt u online, dan houden ze uw digitale winkelwagentje bij. Ook kunnen website-eigenaars cookies inzetten om informatie te verzamelen over het gebruik van de website om zo de site te verbeteren. Verder maken sommige cookies het mogelijk om uw surfgedrag te volgen. Zo kunnen websites en adverteerders iets over uw voorkeuren te weten komen, waardoor ze relevantere advertenties kunnen laten zien.

Cookies zijn anoniem, ze worden niet gebruikt om uw privégegevens, zoals e-mailadres of telefoonnummer, op te slaan.

Wie kan cookies plaatsen?

Cookies kunnen worden geplaatst door de site die u bezoekt of door andere websites die content beheren die wordt vertoond op de pagina die u bezoekt, zoals adverteerders.

Waarom gebruikt Van Lanschot cookies?

Wij willen graag dat u onze website zo goed mogelijk kunt gebruiken. Daarvoor plaatsen we cookies. Wij onderscheiden drie soorten cookies: functionele (noodzakelijke) cookies, cookies om informatie te verzamelen over het gebruik van de website en cookies om u specifieke informatie aan te bieden.

Cookies om de site te kunnen laten werken

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Zo werkt Van Lanschot Online Bankieren bijvoorbeeld met cookies: een cookie beoordeelt of u bent ingelogd en herkent u als dezelfde gebruiker als u naar een andere pagina binnen Online Bankieren gaat, zodat u ingelogd blijft. En door een cookie op uw computer te plaatsen kunnen wij uw gebruikersnaam onthouden. U logt de volgende keer dan sneller in. We slaan natuurlijk nooit wachtwoorden of privégegevens op.

Cookies voor onderzoek naar de website

We zetten cookies in om de website te verbeteren. We onderzoeken hoe bezoekers onze website gebruiken. We meten bijvoorbeeld hoe vaak de webpagina’s worden bezocht en waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen, of zij afhaken bij het invullen van een formulier, welke zoekwoorden zij gebruiken, enzovoort. Dit meten wij met software van Google Analytics en Hotjar. Op basis van deze informatie kunnen wij de structuur, navigatie en inhoud van de website beter afstemmen op de bezoekers, zodat zij makkelijker en sneller kunnen vinden wat zij zoeken. De rapportages herleiden wij niet naar personen.

Profielcookies

We maken ook gebruik van cookies die iets vertellen over uw gebruikersprofiel. Dit doen we zowel op onze eigen website als op externe websites. Wij tonen informatie die aansluit op een eerder bezoek aan onze website.

Kunt u cookies uitzetten?

Ja, dat kan. Cookies specifiek voor deze website zet u uit via de link Wijzig cookie settings hierboven.

Cookie-instellingen aanpassen via uw browser

Cookies worden opgeslagen op uw computer. Als u helemaal niet wilt dat websites op uw computer cookies plaatsen, dan kunt u de instellingen van uw browser aanpassen zodat u een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kunt u de instellingen zo aanpassen, dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Verder kunt u cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en computer die u gebruikt moet aanpassen.

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, het mogelijk is dat de website niet meer optimaal functioneert en u niet altijd van alle mogelijkheden van de website gebruik kunt maken. Cookies zorgen er voor dat de website goed wordt weergegeven en zijn noodzakelijk om Van Lanschot Online Bankieren te gebruiken.

Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. U kunt de handleiding van uw browser raadplegen. Of klik op een van de links van deze browsers om meer informatie te weten te komen: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Wilt u cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.eu/nl.

Hoe gaat Van Lanschot om met uw persoonlijke gegevens?

Van Lanschot doet er alles aan om uw privacy te garanderen. In ons privacy statement staat hoe wij omgaan met uw gegevens.

Van Lanschot maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de site, voor tracking en voor het bijhouden van statistieken. Gaat u verder op de site? Dan stemt u erin toe dat wij cookies plaatsen. Lees meer over cookies bij Van Lanschot