Medewerkers

Voldoening en energie
‘In Amersfoort startte mijn traineeship, ik liep mee met de bankiers en kon niet wachten zelf gesprekken te voeren. Learning on the job op het gebied van kredieten, maar destijds ook zelf beleggen. Redelijk snel draaide ik achter de schermen een portefeuille. Daarmee kreeg ik het gevoel dat dit echt mijn eigen klanten waren. Aansluitend heb ik op kantoor Apeldoorn de opgedane kennis verder in de praktijk gebracht. Zelf gesprekken voeren met cliënten en trajecten van begin tot einde oppakken. Al voor het einde van mijn traineeship werd ik gevraagd om op kantoor Amersfoort te komen werken.’

‘Op kantoor krijg je veel aandacht om je beter te maken. Als jonge hond ben je welkom en kun je snel leren. Het steeds meer zelf voeren van de gesprekken en daadwerkelijk iets kunnen betekenen voor cliënten geeft voldoening en energie. Je hebt echt toegevoegde waarde. Met de medetrainees bouw je gedurende het traject een sterke band op, tot op de dag van vandaag. Het traineeship was erg leerzaam en de ideale manier om het vak te leren kennen.’

Aanzet voor verdere ontwikkeling
‘In het traineeship heb ik geleerd om goed om te gaan met klanten en collega’s. Daar is de basis gelegd voor hoe ik nu werk. Inhoud van het vak is te leren, maar gevoel voor cliënten en collega’s moet je òf hebben òf in een vroeg stadium van je carrière ontwikkelen. Het traineeship geeft die gerichte aanzet om jezelf blijvend te ontwikkelen. Ik ben me erg bewust van de noodzaak om te blijven leren, iets waar je overigens ook zelf verantwoordelijk voor bent.’

‘Tijdens het traineeship gaan veel deuren voor je open en je leert veel over de bank en de kern van het bedrijf. Iets waar ik tot op de dag van vandaag profijt van heb als voorzitter van de directie Private & Business Banking. Mijn huidige werkzaamheden zijn erg divers. Hierbij heb ik veel contact met specialisten en onze bankiers, zij zijn de bank. Onze bankiers zijn immers het gezicht in de markt en zijn uiteindelijk bepalend of de cliënt tevreden is. Cliënten zijn een onderdeel van mijn werk. Meerdere keren per week spreek ik klanten, individueel of bij bijeenkomsten. Belangrijk in mijn huidige werk is te zorgen dat ook binnen de bank bruggen worden geslagen, tussen afdelingen. Zodat onze relaties nog tevredener worden.’

Unieke bank
‘Van Lanschot is geen alternatief voor een andere bank, we zijn een bank met een eigen karakter en elan. Het is een unieke partij om voor te werken, onafhankelijk van je positie kun je invloed uitoefenen. Je mening wordt gewaardeerd en er wordt verwacht dat je deze geeft. Daarnaast is het bijzonder te kunnen werken voor een kritische en interessante cliëntengroep met hun belangen. De cliënt houd je scherp en daagt je uit, waardoor je ook gedwongen wordt ieder keer beter te moeten worden. Werken in deze klantgerichte organisatie waar mensen elkaar beter willen maken is een zeer plezierige werkomgeving. Ik streef er naar in mijn rol hier een actieve bijdrage aan te leveren.

Heb je een vraag voor mij? Mail naar m.buitenhuis@vanlanschot.com