Hans Troost
Senior business banker, Rotterdam
'In je loopbaan kun je wachten tot er een kans voorbijkomt, maar je kunt ook zelf actief nieuwe mogelijkheden zoeken. Wat past bij je, wat wil je met je ervaring doen, wat heeft een werkgever te bieden? Ik ben op mijn 48ste overgestapt naar Van Lanschot omdat de kleinschaligheid en sterke focus me aanspreken.'
'Mensen zijn goed benaderbaar, ze luisteren naar elkaar, je hebt invloed op processen. Een groot contrast met de grootbanken, die sterk worden gestuurd door aandeelhouderswaarde en veel personeelswisselingen en reorganisaties kennen. Vaak zijn mensen daar erg gericht op snelle groei en grote afzet en blijven ze maar kort.'
'Maar een bank is een dienstverlener. Er moet tijd zijn om relaties op te bouwen en die ook langdurig te onderhouden. Dat stelt een cliënt op prijs. Het verschil bij Van Lanschot vind ik dat we die tijd gegund krijgen en bovendien onderscheidend kunnen zijn. Daarvoor is het "Zakenplan" een prima instrument.'
'De ondernemer zit ook als privé-persoon aan tafel en krijgt een totaaladvies, terwijl advies bij de grootbanken gefragmenteerd is. Het leukste aan Van Lanschot vind ik dat de bank een sympathiek en vertrouwenwekkend merk is in een markt die wordt gedomineerd door vier grootbanken.'
'Hier is tijd om relaties op te bouwen en te onderhouden'
'Cliënten waarderen het dat een kleinere speler de moed heeft om zijn positie op de zakelijke markt uit te bouwen en stellen daarbij vertrouwen in mij als persoon. Het grootste misverstand over Van Lanschot is dat het een bank voor deftige particulieren zou zijn. De zakenbank kan hard groeien en ik zie veel mogelijkheden om daar als Business Banker mijn ervaring voor in te zetten. Van Lanschot heeft ervaring nodig en durft die in te kopen. Dat geeft een enorme "drive" om het ook waar te maken.'
'Heb je een vraag voor mij? Mail naar h.troost@vanlanschot.com.'
Van Lanschot beste zakenbank
Zakelijke klanten hebben de hoogste waardering voor Van Lanschot, blijkt uit het jaarlijkse Incompany 100-onderzoek.
