In 2009 heeft Van Lanschot haar kernwaarden geformuleerd: betrokken, deskundig, onafhankelijk en gedreven. Deze vier woorden bieden individuele medewerkers een belangrijke leidraad in hun dagelijkse werk. Daarnaast vormen ze een belangrijke basis voor de formulering en uitvoering van het MVO-beleid.
De kernwaarden zijn als volgt uitgewerkt voor het MVO-beleid:
Betrokken
Van Lanschot is betrokken bij al haar stakeholders, dat wil zeggen haar cliënten, aandeelhouders, medewerkers, overheden/toezichthouders, maatschappelijke organisaties en concurrenten. Deze betrokkenheid tonen wij door structureel in gesprek te zijn met al deze partijen en zorgvuldig kennis te nemen van hun afzonderlijke standpunten (stakeholderdialoog).
Deskundig
Van Lanschot is goed ingevoerd in de wereld van haar stakeholders, ook voor wat betreft de MVO-thema’s. Waar nodig worden onze medewerkers opgeleid om de aansluiting bij onze belanghebbenden te behouden (of te verkrijgen).
Onafhankelijk
In het MVO-debat neemt Van Lanschot een eigen en onafhankelijke positie in, die mede is gebaseerd op de contacten met haar belanghebbenden. Hoewel wij trachten de belangen van al onze stakeholders tegelijkertijd te dienen, zal dat in de praktijk niet altijd mogelijk zijn. In het kader van het kredietbeleid kan dit bijvoorbeeld betekenen dat een bepaald krediet niet zal worden verstrekt of dat een krediet juist wel is verstrekt maar dat dat tot enig maatschappelijk ongenoegen leidt.
Gedreven
De ambitie 'De beste private bank van Nederland en België zijn' geldt ook voor MVO. Dit betekent dat Van Lanschot MVO hoog in het vaandel heeft en er proactief mee omgaat. Dit betekent dat wij enkel en alleen integer willen bankieren, met respect voor de wereld waarin wij opereren met oog voor volgende generaties.
Lees meer over de kernwaarden van Van Lanschot.
Dialoog met belanghebbenden
De actieve dialoog met belanghebbenden is een centraal element in het MVO-beleid.
Lees verderExterne richtlijnen
Van Lanschot heeft in 2009 drie internationale MVO-richtlijnen ondertekend.
Lees verderOrganisatie van MVO
MVO binnen Van Lanschot is de verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur.
Lees verder